Protection des données

Mis à jour le 1e janvier 2025

Données personnelles
Conformément aux dispositions fédérales en matière de protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu'à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Nous respectons ces dispositions. Les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont pas vendues à des tiers.

Nous ne garantissons pas le respect des dispositions relatives à la protection des données pour les sites web de fournisseurs tiers auxquels les sites web de Lexonline renvoient et auxquels ils renvoient par des liens.

Lors du traitement de données à caractère personnel, il peut être nécessaire de les transmettre ou de les divulguer à des sociétés sous-traitantes de sanu future learning sa. Dans de tels cas, nous respectons strictement les dispositions légales et concluons les contrats ou accords correspondants afin de garantir la protection de vos données.

Nous conservons en principe vos données aussi longtemps que cela est nécessaire ou que nous avons un intérêt légitime à les conserver. Dans tous les autres cas, nous supprimons vos données personnelles au plus tard après 10 ans, à moins que leur conservation ne soit nécessaire en vertu d’un droit impératif.

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants, conformément aux dispositions de la loi suisse sur la protection des données (LPD) :

Droit à l'information
Vous avez le droit de demander la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées, ainsi que de recevoir toutes les informations nécessaires pour faire valoir vos droits en vertu de la présente loi et pour garantir un traitement transparent des données.

Droit à l'édition ou à la transmission de données
Vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées vous soient remises dans un format électronique courant.

Droit de rectification
Vous avez le droit d'exiger la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant.

Droit d'opposition, d'effacement et de destruction
Vous avez le droit de demander l'effacement ou la destruction des données à caractère personnel vous concernant.

Données clients
Le client est responsable de ses données client et de leur traitement par le client.

Le client accorde à Lexonline ainsi qu’aux sociétés sous-traitantes de sanu future learning sa un droit non exclusif d’utiliser et de traiter les données du client dans le but de fournir et d’assister le service Lexonline (y compris, notamment, la création de copies de sauvegarde). Dans de tels cas, nous respectons strictement les dispositions légales et concluons les contrats ou accords correspondants afin de garantir la protection de ces données.

Pendant la durée du contrat, le client a la possibilité d’accéder à tout moment à ses données client. A la fin du contrat, Lexonline supprime les données clients restantes, à moins que leur conservation ne soit nécessaire en vertu d’un droit impératif.

Mesures de sécurité
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement afin de protéger au mieux nos bases de données contre tout accès non autorisé, toute perte, tout abus ou toute manipulation. Nous prenons ainsi les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux exigences légales et au but reconnaissable, en tenant compte de l'état de l'art, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différentes probabilités de survenance et du degré de menace, afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.

Procédure de paiement
Dans le cadre de relations contractuelles ou d'autres relations juridiques, en raison d'obligations légales ou autrement sur la base de nos intérêts légitimes, nous offrons aux personnes concernées des possibilités de paiement efficaces et sûres et faisons appel à des banques à cet effet.

Les données traitées par les banques comprennent les données d'inventaire, telles que le nom et l'adresse, les données bancaires, telles que les numéros de compte, les numéros TAN et les données relatives au contrat, aux totaux et aux bénéficiaires. Ces données sont nécessaires à l'exécution des transactions. Les données saisies ne sont toutefois traitées que par les prestataires de services de paiement et stockées chez eux. C'est-à-dire que nous ne recevons pas d'informations relatives au compte, mais uniquement des informations avec confirmation ou information négative sur le paiement.

Téléphonie et conférences audio et vidéo
Pour la téléphonie et la vidéoconférence, Lexonline utilise Microsoft Teams. Microsoft dispose de sa propre Déclaration de confidentialité.

Cookies
Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés de manière permanente ou temporaire sur votre ordinateur.

Le consentement révocable est clairement communiqué aux utilisateurs et contient les informations relatives à l'utilisation respective des cookies.

Nous utilisons les cookies conformément aux dispositions légales. C'est pourquoi nous demandons aux utilisateurs un consentement préalable, sauf si celui-ci n'est pas exigé par la loi. Un consentement est nécessaire pour permettre par exemple d'analyser l'utilisation du site web. Il n’est cependant pas nécessaire lorsque l'enregistrement et la lecture des informations, donc aussi des cookies, sont absolument nécessaires pour fournir aux utilisateurs un téléservice qu'ils ont expressément demandé (donc notre offre en ligne). Les cookies strictement nécessaires comprennent généralement les cookies ayant des fonctions d'affichage et de fonctionnement de l'offre en ligne, d'équilibrage de la charge, de sécurité, de stockage des préférences et des choix des utilisateurs ou des fins similaires liées à la fourniture des fonctions principales et secondaires de l'offre en ligne demandée par les utilisateurs.

Vous pouvez à tout moment empêcher l'enregistrement des cookies, en partie ou en totalité, en paramétrant votre navigateur en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement plus disposer de toutes les fonctions de ce site web.

Analyse web
Lexonline utilise le service d'analyse web Google Analytics avec l'anonymisation IP activée afin d'obtenir des informations sur l'utilisation de notre site web. Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par les cookies sont transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis. Google dispose de sa propre Politique de confidentialité.

L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. En tant qu'utilisateur, vous pouvez non seulement empêcher l'enregistrement des cookies, mais vous pouvez également empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation de l'offre en ligne, ainsi que le traitement de ces données par Google.

L'analyse web (également appelée "mesure d'audience") sert à évaluer les flux de visiteurs de notre offre en ligne et peut comprendre le comportement, les intérêts ou les informations démographiques des visiteurs, comme l'âge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymes. L'analyse de la portée nous permet par exemple de savoir à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont le plus souvent utilisés ou invitent à les réutiliser. De même, nous pouvons comprendre quels sont les domaines qui nécessitent une optimisation.

Outre l'analyse web, nous pouvons également utiliser des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

Sauf indication contraire ci-après, des profils, c'est-à-dire des données regroupées pour un processus d'utilisation, peuvent être créés à ces fins et des informations peuvent être enregistrées dans un navigateur ou dans un terminal et être lues à partir de celui-ci. Les données collectées comprennent notamment les pages web visitées et les éléments qui y sont utilisés, ainsi que des données techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les données relatives aux heures d'utilisation. Dans la mesure où les utilisateurs ont donné leur accord pour que leurs données de localisation soient collectées auprès de nous ou des fournisseurs des services que nous utilisons, les données de localisation peuvent également être traitées.

Sociétés sous-traitantes
Nous transmettons ces données uniquement aux sociétés sous-traitantes de sanu future learning sa et aux fins suivantes :

En outre, nous renvoyons à la déclaration globale sur la protection des données sur le site sanu.ch.